Droit de rétractation

Conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation, vous disposez d’un délai de 14 jours à compter de la réception de votre commande pour exercer votre droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs ni à payer de pénalités.

Effets de la rétractation

En cas de rétractation, nous vous rembourserons tous les paiements reçus, y compris les frais de livraison initiaux (sauf si vous avez choisi un mode de livraison autre que le moins coûteux), sans retard excessif et au plus tard 14 jours après réception de votre demande. Le remboursement sera effectué via le même moyen de paiement que celui utilisé lors de l’achat.

Exception

Le droit de rétractation ne s’applique pas aux produits descellés après livraison et qui ne peuvent être renvoyés pour des raisons d’hygiène.

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Formulaire de rétractation en ligne

Remplissez le formulaire ci-dessous pour exercer votre droit de rétractation. Vous recevrez une confirmation par e-mail.

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Numéro de commande *

Date de réception de la commande *

Produit(s) concerné(s) *

Motif (facultatif)

En soumettant ce formulaire, je déclare exercer mon droit de rétractation conformément à l’article L221-18 du Code de la consommation.

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Vous pouvez également nous contacter directement à contact@gleessynailart.com